你最需要的成功特質
天分很重要，智慧也很重要，其實經驗亦然
但當你真的要完成某件深具挑戰性的事情時，哪項特質最具影響力？
是你的適應力！
當然，你不需要相信我的話，但應該考慮那些真正知道狀況的高手Tyler Grey，他是一位陸軍遊騎兵的成員，他曾經兩度佈署至阿富汗與伊拉克，直到2005年在巴格達因為爆炸而嚴重受傷為止。
Tyler現在是位演說家與顧問，以及一些影集的製作人：其中一部是在歷史頻道上播映的〈艱苦選拔—特戰部隊實驗〉 (The Selection： Special Operations Experiment)系列影集。首映的內容也很簡單：30位沒有軍事背景的男女，要接受一次極端的生理與心理挑戰，而他們的教官都是來自美軍各特戰部隊的退役軍人—其中包括了海豹部隊/綠扁帽和遊騎兵。就像我先前說過的，自己一方面會很想嘗試，但又很不願意！
最近我又和另一位教官，出身海豹的Ray Care，談到關於不屈不撓，發展正確的心態，以及我們唯一的限制其實是來自自己等觀點。這次我很榮幸能和Tyler，討論關於適應力，態度，強悍的心理，以及生命中其實沒有終點線等問題。
我已經看了前四集〈艱苦選拔〉，並對某些半途退出者感到驚訝。
很多事都會出人意料，當你經過那些課程時，人們通常會以為：「他個子很大，所以應該能撐過去。」但到了最後，通過的人都不是那些大個子。大個子總是會退出—像影集中的16號，在開始後不過6小時就退出了。
而在特戰部隊裡，通常不是充滿了那種把某件事做到最為專精的人，而是那些專精於好幾件事的人！那代表你必須有適應力，因為實際上沒有人是全能的。人們誤以為達爾文講的是「強者生存」；但事實上達爾文說：「生存的首要條件是適應力。」「適應力」也是能讓你通過選拔程序的特質。
所謂「適應力」是指那種能夠了解系統架構與運作機制的能力，唯有弄清楚它是如何運作，適應它，也才能藉著它來滿足自己的需要，達成既定的目標。而這也是任何選拔過程中，訓練人員首重的特質。
這個觀點聽來很像是雇用那些具備基本態度者，然後再將特定技巧教導給他們：原因很簡單，因為我可以教導技巧，卻無法教導態度。
事實上，這點對特戰部隊而言格外真實。
這些人本來就是與眾不同的，而這些單位也是為了有特定難度的任務而成立；但這個團體同樣也需要能在任務當中釐清狀況，並隨著狀況進行適應且做出改變，甚至必須要在條件不明之際達成任務。
這對於經營管理而言也是同樣真實的：你覺得誰會更有價值？是那種你必須要給他提供一切詳細指引的人，還是那種你只要告訴他目標，然後他會自行找出最佳方法的人？
我敢打賭你最棒的員工都具有絕佳的技巧；但他們也應該極具適應力。
每個人以為真正的難處在於生理上的；但在第一集我們就看到了，那是心理上的：當然，你必須要有好的體能，但到了最後，假使你有機會和特戰人員聊聊的話，他們會告訴你，基本上你應該要尋找那些學得很快，又能迅速適應並克服障礙的人，而這種人剛好有不錯的體能；但內心的特質，那是與生俱來的，只有具備這類特質的人，你才能把他們的體能給訓練好！
在某一集當中你說過：「數字就是結果，八成的人就是會退出。」你的意思是指人們要不就是具有該項特質，要不就是沒有嗎？
這件事真的很奇怪，這不僅是在軍隊，我和另一位教官都在民間世界帶領過類似的活動，而看到的結果總是一樣。數字都不會變，這種狀況讓人覺得震驚。有時候這些數字最後會像準備奧運比賽那樣：我可以每天訓練，練上十年，但永遠也達不到奧運選手的水準。所以如果你想成為奧運選手，不僅需要訓練，而且最終有些特質是天生的，你的內在一定有些不同之處，讓你能達到那樣的境界，而不是單靠訓練就能辦到。
而在這部影集中也是一樣，你們提到了一項在生心理上極具挑戰的項目，而每個人都以為自己能單憑意志力撐過去：我當年經過遊騎兵預備訓練時，也以為自己可以靠毅力通過，但我錯了！
具有那種內在特質，又能自我惕勵，願意竭盡全力，並接受過足夠訓練，能通過考驗者，其實就只有那麼多。
有時候它單純是生理性的：就像30號學員，無疑地他有那個心；但個子太小，有些生理上的限制，他就是無法達成。
當人們在掙扎時，你對他們的應對態度對我很有效：你就像我的父親，你並沒有生氣，而只是看起來失望。
那也許是因為，你父親會給你難堪的真相，這會讓人很難熬，一瞬間就打垮你了。
在影集中看來，你其中一項目標便是讓每位學員接受到真相。
絕對正確，因為我們在尋找有那種態度的人—態度是首要條件，而每個單項挑戰，都是為了找出具備那種態度的人而設計：它是一個程序，用來找出那些天生就具有那種態度的人，而你藉由讓全體經過一連串的考驗，來分辨誰能夠適應。
就好像軍中的選拔一樣，我們會找出你的弱點，沒有人能夠全身而退，然後說「他們找不到我的弱點！」我們一定會找到的，我們會利用一些方法，引出你的弱點，而那時你的本質就起了關鍵作用—當你在做些擅長的事情時，要大談「信心」是很容易的；你通常都是在做那些比較不擅長的事情，甚至是全體當中最弱的一環時，才會更為賣力，但這也會讓你極為不適，而到時候你要不就是挺身通過難關，要不就是被它擊倒。
你當時就對六號那樣說「我們終於找到一些你不擅長的事」
那是個絕佳的實例：他非常地強壯，但仰臥起坐卻表現不佳。所以我們就會告訴他，他做仰臥起坐時有多糟糕，我們會利用你的弱點來對付你，甚至以任何我們能用的方式來攻擊你，我和另一位教官只要用「指出對方弱點，傷害他們自尊」的手段，就能把人逼到退出。
我的工作是影響你的內心，讓你懷疑自己；而我做的只不過是放大你內在的恐懼，而我這樣做的原因，是因為必須讓你接觸到事實。
謊言其實不算甚麼，真正傷人的是事實，因此我尋找事實，然後用它來對付你：假使我和六號說他很弱，那不會對他造成甚麼影響，因為實際上他並不弱；但當他仰臥起坐很糟糕，而我告訴他這個事實時，那可就很傷人了！現在他必須在心理上反擊我，並告訴自己「沒錯，我仰臥起坐很爛，而且每個人都知道了！接下來我該怎辦？」有些人會受不了，只因為他們不喜歡別人知道自己的短處，那種「別人看不起他們」的想法，即使不是真的，也足以逼他們退出。
而我們在尋找的，就是那些反而更努力，去克服問題的人。
真正的力量在於認清自己的弱點；否認弱點的存在，只不過是將它放大而已。
弔詭的一點在於，你試圖將學員逼退；但事實上你是不願意他們退出的，那當人們放棄時，你會失望嗎？
你絕對會感到失望：許多人有種錯誤的感覺，以為身為教官的我們並不在乎；但事實上是，如果我們不在乎，就根本不會在那裡，我們是真的希望人們成長，並在這個過程裡得到某些價值。
所以我們絕對會因學員退出而失望，而多數人會說，其實他們可以撐得更久：當他們覺得已經到了極限時，也就是你真正可以影響他們的時候！假使他們認為自己已經到了極限，然後我再補上一句「狀況只會更糟」，那通常就會把這些人逼到失控；但如果你只是撐住，只是繼續下去，其實就能過關！
很多人都清楚，這就是所謂的兩難：你通常能從失敗裡學到更多，如果有人退出，那個失敗就會讓他們帶著教訓離開。如果你那時候還有任何餘力，那就是你沒有把自己逼到極限的錯！我可以領你進入必須全力以赴的環境；但是否要全力以赴是看你自己，我沒辦法逼你。如果你還有任何餘力，那是你自己沒有逼你自己。
我很喜歡你那句話「我的工作就是找出每個人希望從經驗裡得到甚麼，然後帶給他們」
每個人都會想要些甚麼，但某些人在開始時並不清楚自己要甚麼；他們待得越久，我們和他們都會更清楚他們要的是甚麼。
有一個人想要在生理上被挑戰；但那天的訓練目標不是如此；但這不是問題，既然他想要被挑戰，我就讓他全程背負著另一位夥伴。他是如此強壯，假使我沒逼他那樣做，所有人到結束時都會精疲力竭，而只剩他還有餘力繼續。因此我必須額外要他做些甚麼，才能讓他達到和其他人同樣疲勞的程度。
身為一名教官就是要注意整個歷程，並讓每個人達到同樣的生理痛苦和忍耐程度，因此我們試圖逼迫學員到那個臨界點，讓他們必須去決定「自己是否真的想要待下來？」也就是把他們逼到極限！
我最終的目標是，我不在乎你過關與否，只要你離開時更為了解自己，那我就算盡到了責任，那也才是整個節目真正的意義，我們希望每個人離開時，都更了解自己。希望觀眾也能從其中得到一些生活經驗，因為那是我對這個節目的期望，也就是幫助他人。
如果有人想要鍛鍊出更強的決心與毅力，但卻沒有辦法上你的節目，那他們應該怎樣做？
不舒服就是成長，為了持續的改進，更具有韌性與適應力，每當生命中出現分歧之際，選擇那條比較不舒適的道路，你就會成長了。只不過我們太習慣於選擇舒適，太習慣於選擇容易的路；但事實上我們所有的成功與進步，都是源自選擇最難與最苦的道路。
假設你是位企業家，你選擇不舒服的路線，也就是放棄死薪水，然後去經營公司，而最後每次成功，其實都是源於你選擇困難的道路。因此你應該選擇不容易的道路，選擇某些會讓自己不舒服的事；假如你每天都這樣做，那你每天都會成長。
我們從來不會在舒適當中成長。
這樣的人生好像有點令人望而生畏？
但這也是持續成長的唯一途徑。從軍事的觀點來看，假設你通過了基本水下爆破訓練，或是通過了遊騎兵預備訓練，那時候每個人都會過來向你道賀，你的朋友和家人都會說「老天啊，你做到了！」
但這一切只不過是開始，選拔是很簡單的，但工作才是困難的部分，而且這樣的工作從來不會結束，沒有終點線，你必須排除那種「到終點線」的心態。
選擇不舒適也代表選擇可能讓自己失敗的路線。
沒有錯，失敗是另一種形式的不舒適。
我聽過最棒的一句話是「如果你想增加成功的程度，就必須增加失敗的程度」，而在這個節目裡，我們試圖創造一個環境，讓人覺得失敗是可以的—其實退出和失敗是不同的，我對於失敗一千次沒有意見，只要你持續下去不放棄，你就不是真的失敗。
人生中是沒有終點線的，所以你必須放棄「綠洲就在地平線」的心態，並擁抱「人生中的每天都要挑戰自己」，以及「選擇不適並因應環境」這樣的觀點，這樣做你就會成功，當然這是不簡單的，但完成一些有價值的事，從來就不是容易的！
